Zoho CRM in vergelijking met Salesforce 

Zoho CRM en Salesforce zijn beide veelzijdige cloud-gebaseerd CRM systemen. Maar welke van de twee is de beste optie voor jouw bedrijf? We leggen graag de verschillen uit, zodat jij de beste keuze kunt maken.

Verschil tussen Zoho CRM en Salesforce

Zowel Zoho CRM als Salesforce ondersteunen organisaties bij klantrelaties, verkoopautomatisering en marketing. Salesforce richt zich vooral op grote ondernemingen, wat kan leiden tot een complexe gebruikersinterface die voor MKB’s overbelast aanvoelt. Zoho CRM biedt daarentegen een moderne, gebruiksvriendelijke interface die minder maatwerk vereist, waardoor het ideaal is voor MKB’s die snel en efficiënt willen werken zonder functionaliteit op te offeren. 

Flexibiliteit en aanpassingsvermogen

Zoho CRM staat bekend om de uitzonderlijke flexibiliteit die het platform biedt. Het systeem kan zich moeiteloos aanpassen aan de specifieke behoeften van elke organisatie. Of het nu gaat om het aanpassen van de gebruikersinterface of het integreren van andere softwaretools, Zoho CRM biedt uitgebreide maatwerkopties die perfect aansluiten bij de unieke eisen van elk bedrijf. Salesforce biedt weliswaar dezelfde maatwerkopties, maar het configureren ervan is minder eenvoudig en vereist meer technische kennis.

Meer voor minder 

Salesforce biedt de basisfunctionaliteiten om leads vast te leggen, te kwalificeren en verder te begeleiden, maar mist enkele belangrijke functies die Zoho CRM wel heeft. Daarnaast bespaar je bij Zoho CRM tot wel 76% op de kosten. Ook zijn updates en onderhoud inbegrepen in de prijs, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Eenvoudige automatisering

Zowel Zoho CRM als Salesforce bieden mogelijkheden om routinematige taken binnen je CRM te automatiseren, zodat je contacten, accounts, deals en verkoopactiviteiten efficiënt kunt beheren. Zoho CRM onderscheidt zich echter door een intuïtieve en moderne lay-out, wat de gebruikerservaring verbetert. Daarnaast biedt Zoho CRM meer flexibiliteit, aangezien het gebruik van macro’s wel mogelijk is, terwijl Salesforce deze functionaliteit niet ondersteunt.

Zoho CRM vs Salesforce

Antwoorden op je vragen

  • Wat is Zoho CRM?

    Zoho CRM is een veelzijdige customer relationship management software die helpt bij het beheren van klantrelaties, het automatiseren van bedrijfsprocessen en het genereren van gedetailleerde rapporten voor strategische beslissingen.

  • Wat onderscheidt Zoho CRM van alternatieven?

    Zoho CRM biedt maximale flexibiliteit, uitgebreide integratiemogelijkheden en krachtige analytische tools, wat het onderscheidt van de concurrentie.

  • Wat zijn de voordelen van Zoho CRM?

    Zoho CRM biedt een brede dekking, geavanceerde functies en een intuïtieve gebruikersinterface, alles tegen een betaalbare prijs zonder verborgen kosten.

  • Welke software biedt de meest complete oplossing?

    Dit hangt af van de specifieke behoeften van je bedrijf. Zoho CRM biedt een allesomvattende oplossing voor organisaties die flexibiliteit, kostenefficiëntie en schaalbaarheid zoeken.

  • Welke software oplossing is voordeliger?

    Zoho CRM is de voordeligste optie. Je bespaart tot wel 76% door over te stappen.