We gebruiken allemaal veel verschillende applicaties en tools tijdens ons werk. En op sommige dagen zien we de bomen door het bos niet meer met alle diverse notificaties en...
Klanten zijn de bestaansreden van elk bedrijf. Een CRM-systeem (Customer Relationship Management) draagt bij aan dit cruciale aspect. Een CRM ondersteunt en beheert de dagelijkse...
De chat en communicatie applicatie Zoho Cliq heeft een reeks functies die zijn ontworpen om werknemers en managers te helpen collega’s in een virtueel kantoor te volgen.
Omdat...
De volgende James Bond-film zou deze maand (april 2020) worden uitgebracht, ironisch genoeg getiteld No Time To Die.
Niemand zag deze pandemie aankomen en het is veilig om te...
Uit een onderzoek van Walker (een bedrijf dat managementondersteuning biedt) bleek dat tegen eind 2020 klantervaring de belangrijkste merkonderscheidende factor zal zijn. Daarmee...
Voor alle salesmensen die dit lezen, heeft personalisatie geen introductie meer nodig. Buiten het werk ben je consument van producten en diensten zoals de rest van ons. Als je...
Ieder bedrijf functioneert met het doel om meer inkomsten te genereren. Meer inkomsten komen van kwaliteitsklanten, die vaak de beste leads waren voordat ze converteerden. Het is...
Zoho lanceert twee nieuwe platformen. Commerce Plus maakt gebruik van Zoho's software oplossingen voor klantervaringen, financiën, analyses en customer intelligence. Dit om...