Gepersonaliseerde dashboards in Zoho Desk afgestemd op jouw bedrijf
Met Zoho Desk heb je de flexibiliteit om je helpdesk omgeving volledig naar wens te organiseren. Personaliseer je dashboards en genereer rapporten die aansluiten op jouw specifieke behoeften. Zo heb je altijd de belangrijkste informatie overzichtelijk op één plek.
Gepersonaliseerde tickets
Voor een efficiënte werkwijze is het cruciaal om alleen relevante klantinformatie te verzamelen. Dit bespaart tijd en voorkomt onnodige gegevens. Bij vragen of supportaanvragen binnen Zoho Desk wordt enkel gepersonaliseerde informatie doorgestuurd in de tickets, voor gerichte opvolging.
Dashboards op maat voor elke afdeling
Elke afdeling binnen je bedrijf heeft specifieke informatie nodig. Met gepersonaliseerde Zoho dashboards zorg je ervoor dat elke afdeling alleen de relevante gegevens ziet. Zo verzamel je precies de juiste informatie zonder handmatig verschillende velden voor elke afdeling aan te maken.
Snelle toegang tot essentiële data
Aangepaste dashboards geven op één plek een helder overzicht van essentiële data, zodat je niet door meerdere tabbladen hoeft te zoeken. Je kunt velden eenvoudig aanpassen, waardoor je altijd snel toegang hebt tot de informatie die voor jou het belangrijkst is.
De voordelen op een rij
- Betere Informatieorganisatie
Zorg ervoor dat je alleen de relevante gegevens ziet die belangrijk zijn voor jouw werk. - Efficiëntie
Verlaag de tijd die je anders kwijt zou zijn aan handmatig zoeken door alles overzichtelijk te presenteren.
- Snellere Besluitvorming
Toegang tot je belangrijkste statistieken en informatie met één klik. - Verbeterde Samenwerking
Deel gepersonaliseerde dashboards met specifieke teamleden voor gerichte informatie.