De specialist voor op maat gemaakte standaard oplossingen.

Ontdek hoe je met Zoho Campaigns klanten aantrekt, relaties opbouwt en automatiseert als een pro

E-mailmarketing is springlevend. Het is betaalbaar, persoonlijk en meetbaar. Bedrijven die het goed inzetten, zien conversies stijgen en klantrelaties versterken. En het mooie? Met Zoho Campaigns kun jij dit alles, zelfs als klein team professioneel aanpakken.

In deze gids ontdek je alles wat je nodig hebt om Zoho Campaigns in te zetten voor jouw bedrijf: van het opzetten van lijsten tot het automatiseren van slimme e-mailflows. Deze blog is gebaseerd op praktijkervaring én uitgebreide tutorials, dus je kunt direct aan de slag.

1. Waarom e-mailmarketing nog steeds koning is

E-mail levert gemiddeld 38 tot 44 keer je investering op. Of je nu een webshop runt, diensten aanbiedt of informatie deelt: met e-mailmarketing blijf je top-of-mind bij jouw doelgroep. En dankzij tools als Zoho Campaigns kun je dit nu volledig geautomatiseerd en gepersonaliseerd doen, zonder dat je een techneut hoeft te zijn.

2. Wat is Zoho Campaigns precies?

Zoho Campaigns is onderdeel van de Zoho Suite en richt zich op e-mailmarketing, automatisering en klantcommunicatie. Het platform is ideaal voor kleine tot middelgrote teams en biedt een gebruiksvriendelijke interface met krachtige functies zoals:

• E-mailcampagnes (met A/B-tests en segmentatie)
• Responsive templates
• Automatische workflows
• CRM-integratie
• E-commerce functies (zoals verlaten winkelmandjes opvolgen)
• Rapportages en realtime inzichten

De gratis versie ondersteunt tot 2.000 contacten en 5 gebruikers. Meer dan genoeg om klein te beginnen en groot te groeien.

3. Zo begin je: lijsten, contacten & segmentatie

Je begint met het aanmaken van een e-maillijst: bijvoorbeeld ‘Nieuwsbrief’, ‘Klanten’ of ‘Leads’. Je kunt handmatig contacten toevoegen, ze importeren vanuit Excel/CSV of direct laten inschrijven via een formulier.

Tip: gebruik segmenten om je doelgroep op te splitsen op basis van kenmerken zoals land, gedrag of aankoopgeschiedenis. Zo stuur je altijd gerichte en relevante content.

4. Formulieren: laat leads zichzelf inschrijven

Met Zoho Campaigns maak je eenvoudig inschrijfformulieren die je kunt:

• Embedden op je website
• Laten verschijnen als pop-up
• Delen via een unieke link op social media of in je nieuwsbrief

Je kiest een template, past de velden en stijl aan, en koppelt het formulier aan de juiste lijst of topic.

5. Templates & personalisatie die converteren

Een persoonlijke aanpak werkt. Gebruik de ingebouwde samenvoegvelden zoals “Beste [Voornaam]” om je e-mails persoonlijker te maken. Voeg ook dynamische inhoud toe zoals:

• Individuele kortingscodes
• Relevante aanbevelingen
• Locatie- of taalafhankelijke inhoud

Met de drag & drop-editor bouw je moeiteloos je eigen sjablonen, óf kies je uit tientallen professionele templates.

6. Automatiseer je communicatie (zonder code)

Wil je een welkomstmail sturen na inschrijving? Of een herinnering bij een verlaten winkelmandje? Dat regel je met automatische workflows. Denk aan:

• Verjaardagsmails
• Lead nurturing campagnes
• Follow-up na aankoop of offerte
• Abandoned cart campagnes voor webshops

Het werkt allemaal visueel en zonder technische kennis.

7. A/B-test je weg naar succes

Weet je niet zeker welk onderwerp het beste scoort? Of welke call-to-action het meeste kliks oplevert? Dan gebruik je A/B-tests:

• Stuur twee versies naar een kleine groep
• Bekijk welke variant het beste presteert
• Laat de winnaar automatisch naar de rest sturen

Zo leer je continu wat werkt voor jouw publiek.

8. Rapportages & inzichten

Via het dashboard krijg je directe feedback op je campagnes:

• Open- en klikratio’s
• Aantal bounces
• Afmeldingen
• Locatie en tijd van openen
• Prestaties per link of call-to-action

Gebruik deze data om te verbeteren en segmenten te verfijnen.

9. De kracht van integratie: Zoho CRM, e-commerce en meer

Zoho Campaigns integreert naadloos met andere Zoho-tools zoals:

• Zoho CRM: automatisch leads opvolgen en sales informeren
• Zoho Forms: directe koppeling van webformulieren
• Zoho Commerce: e-commerce campagnes met triggers
• Zoho Analytics: diepgaande rapportage en dashboards

Ook externe integraties zijn mogelijk via Zapier of API-koppelingen.

10. Bonus: overstappen vanaf Mailchimp of Hubspot?

Geen zorgen. Zoho Campaigns biedt handige migratietools en handleidingen om je lijsten, templates en campagnes over te zetten. Bovendien bespaar je flink op maandelijkse kosten, zeker als je meerdere tools binnen Zoho gebruikt.

11. Klaar om te starten? Download het gratis e-book

Wil je nog dieper duiken in:

• Geavanceerde automatisering
• Strategieën voor e-mailfunnels
• Re-engagementcampagnes
• AI-ondersteunde optimalisatie
• Voorbeelden uit de praktijk?

Download dan gratis het e-book “Zoho Campaigns: Succesvolle E-mailmarketing in 10 Stappen” en krijg toegang tot extra tips, checklists en kant-en-klare sjabloonvoorbeelden.

• Is Zoho Campaigns gratis?

  Ja, de gratis versie ondersteunt tot 2.000 contacten en 5 gebruiker. Ideaal voor kleine teams.

• Wat is het verschil met Zoho Marketing Automation?

  Campaigns is gericht op e-mail. Zoho Marketing Automation is breder: ook lead scoring, web tracking en multichannel flows.

• Kan ik Zoho Campaigns koppelen aan mijn webshop?

  Ja, integraties met Shopify, WooCommerce en Zoho Commerce zijn beschikbaar.

• Hoe veilig is het platform?

  Zoho voldoet aan AVG/GDPR-normen en biedt uitgebreide rechten- en toegangsbeheer.

• Kan ik hulp krijgen bij het instellen?

  Absoluut. Mobile XL helpt je met implementatie, training en maatwerk.