Conversietracking is het meten van acties die bezoekers op je website uitvoeren en die waardevol zijn voor je organisatie. Denk aan een aankoop, het invullen van een formulier, een demo-aanvraag, inschrijving voor een nieuwsbrief of het opvragen van een offerte. Je legt hiermee een direct verband tussen je marketinginspanningen en daadwerkelijke resultaten. Zo weet je precies welke activiteiten effect hebben en welke niet.

Waarom conversietracking belangrijk is
- Zonder conversietracking stuur je marketingactiviteiten op gevoel in plaats van op bewijs
- Het biedt inzicht in welke kanalen converteren en welke vooral kosten veroorzaken
- Je ziet welke contactmomenten het meest waardevol zijn en kunt de ROI van campagnes meten
- Het vormt een basis voor marketing automation omdat je met data kunt bepalen wie, wanneer en hoe je opvolgt in systemen zoals Zoho CRM of Zoho Campaigns
Hoe werkt conversietracking
- Je plaatst tracking tags of pixels via tools zoals Google Tag Manager, Meta Pixel of LinkedIn Insight Tag
- Deze registreren gebeurtenissen zoals klikken, formulierinzendingen of aankopen
- De data wordt gekoppeld aan marketingdoelen en opgeslagen in je analytics of CRM
- In combinatie met CRM-systemen krijg je inzicht in het volledige klantgedrag en kun je dit gebruiken voor klantsegmentatie, leadscoring of geautomatiseerde campagnes
Voor wie is conversietracking relevant
- Webshop-eigenaren die willen weten welke campagnes leiden tot aankopen
- B2B-marketeers die inzicht willen in welke content of formulieren leiden tot aanvragen of demo’s
- Organisaties die CRM en campagnesoftware zoals Zoho Campaigns willen inzetten in combinatie met automation en data
Veelgestelde vragen
- Wat is conversietracking in marketing?
Conversietracking is het proces waarbij je meet welke waardevolle acties bezoekers op je website uitvoeren, zoals aankopen, ingevulde formulieren of demoaanvragen. Door deze data te koppelen aan je CRM en campagnesoftware krijg je inzicht in welke marketinginspanningen het meeste rendement opleveren.
- Waarom is conversietracking belangrijk voor bedrijven?
Conversietracking laat zien welke campagnes, kanalen en klantsegmenten het meest effectief zijn. Hierdoor kun je marketingbudget gerichter inzetten en je strategie optimaliseren voor hogere conversieratio’s.
- Hoe werkt conversietracking in combinatie met CRM en marketing automation?
Door tracking tags of pixels te koppelen aan je CRM en marketing automation platform, wordt klantgedrag automatisch geregistreerd. Deze data kan direct gebruikt worden voor leadscoring, klantsegmentatie en geautomatiseerde opvolgcampagnes.
- Welke tools kun je gebruiken voor effectieve conversietracking?
Veelgebruikte tools zijn Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel en LinkedIn Insight Tag. In combinatie met CRM-oplossingen zoals Zoho CRM of geïntegreerde campagnesoftware kun je de volledige klantreis meten en optimaliseren.
