Onze laatste berichten
Ontdek onze meest recente inzichten en updates
Zendesk Sell vs Zoho CRM: welke is beter voor sales teams?
Voor veel bedrijven is een goed CRM-systeem onmisbaar om leads op te volgen, deals te sluiten en klantrelaties te beheren. Twee populaire opties zijn Zendesk…
Zoho CRM vs Microsoft Dynamics 365: vergelijken en kiezen
Zoho CRM en Microsoft Dynamics 365 zijn twee van de bekendste CRM-platforms. Beide helpen bedrijven om hun sales, marketing en klantenservice te stroomlijnen. Dynamics 365…
Wat is lead nurturing
Lead nurturing is het proces waarbij je potentiële klanten stap voor stap begeleidt naar een aankoopbeslissing. Dit doe je door hen relevante en waardevolle informatie…
Wat is klantsegmentatie?
Klantsegmentatie is het proces waarbij je jouw klantenbestand opdeelt in kleinere groepen met vergelijkbare kenmerken, zoals gedrag, interesses of demografie. Zo kun je gerichter communiceren…
Wat betekent conversietracking
Conversietracking is het meten van acties die bezoekers op je website uitvoeren en die waardevol zijn voor je organisatie. Denk aan een aankoop, het invullen…
Klantportaal en CRM integratie: de sleutel tot een slimme, datagedreven organisatie
In een tijd waarin personalisatie en efficiëntie bepalend zijn voor succes, is het cruciaal dat je digitale systemen met elkaar praten. Een krachtige combinatie is…
Sales CRM: betekenis, werking en voordelen voor je salesproces
Wat is een sales CRM? CRM staat voor Customer Relationship Management. Een sales CRM is een softwaretoepassing waarmee je het volledige verkoopproces beheert, van eerste…
Wat doet een CRM-manager? Taken, verantwoordelijkheden en tools
Wat doet een CRM-manager? Wat is de rol van een CRM-manager binnen een organisatie? In dit artikel ontdek je wat iemand die CRM systemen managet…
Verkoopautomatisering met Zoho CRM met implementatie door Mobiel XL
In moderne verkoopomgevingen is efficiëntie essentieel. Verkoopautomatisering stelt bedrijven in staat om handmatige processen te minimaliseren en maximale waarde te halen uit elke klantinteractie. Met…
Cloud CRM: Alles wat je moet weten
Iedereen die met klanten werkt, herkent het wel: je zoekt een telefoonnummer, maar het staat in een e-mail. De laatste offerte? Die zit in een…
Alles wat je moet weten over het functioneringsgesprek
Voor HR-professionals, leidinggevenden én medewerkers Wat is een functioneringsgesprek? Een functioneringsgesprek is een periodiek gesprek tussen een medewerker en leidinggevende, waarin beide partijen in gesprek…
Wat is HRM? (Human resources management)
Of je nu een klein team aanstuurt of onderdeel bent van een groter bedrijf, op een bepaald moment krijg je met HRM te maken. Maar…