
De manier waarop organisaties werken verandert snel. Informatie stapelt zich op, processen worden complexer en teams hebben minder tijd om alles te overzien. Artificial Intelligence biedt kansen, maar alleen wanneer het niet wordt ingezet als losse tool, maar als geïntegreerde ondersteuning binnen het dagelijkse werk.
De AI Twin van Mobile XL is precies dat: een digitale collega die je versterkt in plaats van vervangt. Een assistent die begrijpt hoe jij werkt, welke informatie relevant is en welke processen prioriteit hebben. Zo ontstaat een werkomgeving waarin mensen meer tijd hebben voor waardevol werk en minder tijd kwijt zijn aan administratie.
Wat een AI Twin werkelijk is
Een AI Twin is een digitale versie van jezelf die meewerkt in je dagelijkse werkproces. Het is geen chatbot of simpele automatisering, maar een assistent die leert van jouw voorkeuren, gedrag en interacties. De AI Twin begrijpt context, werkt met bedrijfsdata en ondersteunt bij terugkerende taken.
Voorbeelden van wat een AI Twin kan doen
- klantvragen categoriseren en beantwoorden
- administratie verwerken en opvolgen
- inhoud voorbereiden zoals rapportages of analyses
- processen bewaken en acties automatiseren
- informatie verzamelen en structureren
- trends herkennen en suggesties doen voor prioriteiten
Doordat de AI Twin voortdurend bijleert, wordt hij steeds beter in het ondersteunen van het werk, zonder dat medewerkers hun manier van werken volledig hoeven om te gooien.
Waarom organisaties juist nu stappen zetten
Veel organisaties worstelen met dezelfde uitdagingen
- kennis is versnipperd en slecht vindbaar
- processen veranderen sneller dan systemen kunnen volgen
- administratieve belasting blijft stijgen
- nieuwe medewerkers hebben lange inwerktijd
- klantverwachtingen blijven toenemen
De AI Twin biedt hier een duurzame oplossing voor. Door kennis vast te leggen, processen te automatiseren en alle informatie op het juiste moment beschikbaar te maken, ontstaat er rust en overzicht in het werk. Medewerkers worden minder belast en klanten profiteren van snellere, consistenter service.
Organisaties die AI Twins inzetten rapporteren dat kwaliteit, snelheid en kennisdeling merkbaar verbeteren.
Creatio als solide fundament voor de AI Twin
De AI Twin draait volledig binnen Creatio, het no-code platform dat Mobile XL inzet voor moderne, schaalbare bedrijfsapplicaties. Creatio maakt het mogelijk om processen, workflows, data en automatiseringen precies af te stemmen op de manier waarop jouw organisatie werkt.
Binnen die omgeving functioneert de AI Twin als onderdeel van elke afdeling
- Sales krijgt ondersteuning bij lead scoring, opvolging en forecasting
- Marketing gebruikt de Twin voor segmentatie, planning en analyse
- Klantenservice laat de Twin tickets verwerken, antwoorden voorbereiden en sentiment herkennen
- Operations laat processen bewaken en optimaliseren
- Management krijgt realtime inzicht in prestaties en bottlenecks
De kracht van Creatio is dat alles samenkomt in één systeem, waardoor de AI Twin altijd werkt op basis van actuele, betrouwbare data.
De rol van Mobile XL in een succesvolle implementatie
Een AI Twin komt pas echt tot zijn recht wanneer de organisatie klaar is om ermee te werken. Mobile XL heeft jarenlange ervaring met het implementeren van Creatio en het vertalen van complexe processen naar schaalbare oplossingen.
Onze aanpak bestaat uit
- Een heldere analyse van processen en informatiebehoefte
- Een Creatio-inrichting die aansluit op jouw bedrijfsstructuur
- Het opzetten van de AI Twin op basis van rollen, workflows en data
- Het inrichten van governance en toegangsrechten
- Training voor medewerkers zodat ze effectief leren samenwerken met de Twin
- Doorlopende optimalisatie op basis van gebruik en prestaties
Hierdoor ontstaat een oplossing die niet alleen technologisch werkt, maar ook echt waarde levert in de dagelijkse praktijk. Wij werken al met de volgende merken:
De impact die organisaties direct ervaren
Met een AI Twin ontstaat een nieuwe manier van werken waarin technologie medewerkers ondersteunt in plaats van afremt.
Concrete resultaten die organisaties rapporteren
- minder tijd kwijt aan repetitief werk
- snellere en consistentere klantinteractie
- sterk verbeterde kennisdeling
- minder afhankelijkheid van individuele medewerkers
- kortere inwerktijd voor nieuwe collega’s
- betere onderbouwing van beslissingen
- hogere medewerkerstevredenheid
De AI Twin maakt werk eenvoudiger, duidelijker en menselijker. Medewerkers kunnen zich richten op klantcontact, analyse en creativiteit, terwijl de Twin zorgt voor structuur, uitvoering en opvolging.
Een toekomstbestendige manier van werken

Organisaties die nu investeren in een AI Twin zetten een stap richting een moderne, schaalbare en wendbare manier van werken. Niet door werk te automatiseren om mensen te vervangen, maar door technologie in te zetten om mensen meer ruimte en kwaliteit te geven in hun werk.
Mobile XL ondersteunt organisaties om deze stap gecontroleerd en succesvol te zetten, met een solide basis in Creatio en een duidelijke visie op adoptie, datakwaliteit en procesoptimalisatie.
Direct in gesprek met Raymond
Al meer dan 10 jaar help ik bedrijven met de juiste mobiele oplossingen. Van een eenvoudig zakelijk abonnement tot complexe fleet management systemen - ik denk graag met u mee.
- Persoonlijk adviesgesprek op locatie of online
- Gratis offerte binnen 24 uur
- Geen verplichtingen, altijd vrijblijvend
Raymond Hewitt
Senior Account Manager
"Ik help bedrijven met mobiele oplossingen die écht werken. Geen standaard verhaal, maar advies op maat."
