Onze laatste berichten
Ontdek onze meest recente inzichten en updates
HR automatisering met Zoho People: zo bouw je een HR proces dat wél werkt
HR automatisering is voor veel organisaties het verschil tussen steeds achter de feiten aanlopen en grip krijgen op je personeel processen. Niet door alles complex…
Wat zijn de 5 verschillende soorten AI-agents
Een duidelijke gids voor bedrijven die AI beter willen begrijpen AI-agents spelen een steeds grotere rol in moderne bedrijfssoftware. Ze automatiseren taken, ondersteunen medewerkers en…
Is ChatGPT een AI-agent?
De afgelopen jaren zijn er talloze nieuwe AI-termen bijgekomen. Large Language Models, generatieve AI, autonome agents, copilots en uiteraard ChatGPT. Veel organisaties vragen zich inmiddels…
Wat doet een AI-agent?
AI-agents vormen de nieuwste generatie bedrijfsautomatisering. Waar traditionele software reageert op vooraf ingestelde regels, werkt een AI-agent als een digitale collega die zelfstandig taken uitvoert,…
AI agents die écht werken voor Nederlandse bedrijven
AI agents zijn niet langer een experiment. Ze worden digitale collega’s die zelfstandig processen uitvoeren, beslissingen nemen op basis van data en de werkdruk in…
Mobile XL: dé expert in AI agents voor moderne organisaties
Waarom Zoho Zia Agents alle bouwstenen bevat voor écht efficiënte digitale collega’s AI agents zijn bezig aan een snelle opmars. Niet langer als experimentele technologie,…
Houd je data veilig met Auditlogboeken in Zoho Desk
Met auditlogboeken in Zoho Desk krijg je volledig inzicht in alle wijzigingen die binnen je helpdesk plaatsvinden. Zo weet je precies wie wat heeft gedaan,…
Houd je data veilig met Beveiliging op veldniveau in Zoho Desk
Met beveiliging op veldniveau in Zoho Desk bepaal je wie specifieke gegevens binnen een record mag zien of bewerken. Zo kun je gevoelige informatie, zoals…
Ontdek hoe Gegevens delen jouw organisatie helpt met Zoho Desk
Met de functie Gegevens delen in Zoho Desk bepaal je precies hoe klant- en ticketinformatie wordt gedeeld tussen afdelingen, teams en gebruikers. Zo behoud je…
Houd je data veilig met AVG in Zoho Desk
Zoho Desk helpt organisaties te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) door tools te bieden waarmee je klantgegevens veilig beheert, bewaartermijnen controleert en privacyverzoeken…
Houd je data veilig met Profielen in Zoho Desk
Met profielen in Zoho Desk bepaal je wat gebruikers binnen de helpdesk mogen doen. Denk aan rechten om tickets te bewerken, instellingen te wijzigen of…
Houd je data veilig met Rollen in Zoho Desk
Met rollen in Zoho Desk bepaal je wie binnen jouw organisatie toegang heeft tot welke gegevens en acties. Door een duidelijke rolstructuur in te richten,…
