Zoho Desk functies

Verbeter je klantenservice met webformulieren in Zoho Desk

Maak slimme webformulieren in Zoho Desk. Automatiseer ticketverwerking, verzamel klantvragen efficiënt en verbeter je klantenserviceproces.

Persoonlijk advies op maat
Meer dan 15 jaar ervaring
500+ tevreden zakelijke klanten
Direct in gesprek komen?
Raymond Hewitt

Raymond Hewitt

Senior Account Manager

Plan een gratis adviesgesprek
Gemiddelde beoordeling: 4.9/5

Onze laatste berichten

Ontdek onze meest recente inzichten en updates

Zoho CRM vs Pipedrive

Zoho CRM vs Pipedrive: welk CRM past bij jouw salesproces

Zoho CRM en Pipedrive zijn beide populaire keuzes voor salesteams. Pipedrive blinkt uit in gebruiksvriendelijk pipelinebeheer; Zoho CRM biedt een breder platform met AI, service,…
Zoho CRM logo links, dan vs, dan het salesforce logo rechts

Zoho CRM vs Salesforce: wat kies je in 2025

Zoho CRM en Salesforce domineren de CRM-markt, maar ze lossen niet hetzelfde probleem op voor elk type organisatie. Waar Salesforce excelleert in enterprise-maatwerk en een…
Zoho Zia logo

Zoho Zia: je slimme collega in Zoho CRM

In sales draait alles om timing, gevoel en de juiste acties op het juiste moment. Toch verlies je vaak tijd met bellen op het verkeerde…
3D avatar Stan is verbijster door ai contentaanbevelingen

Hyper gepersonaliseerde contentaanbevelingen: zo werkt het met AI

In marketing draait het al lang niet meer om one size fits all. Klanten verwachten dat je hen begrijpt, hun interesses kent en precies weet…
klantsegmentatie

Klantsegmentatie: vijf typen die je marketingintelligentie scherpstellen

Klantsegmentatie is geen trucje. Het is een strategische benadering om marktdynamiek, klantbehoeften en gedragsvoorkeuren te vertalen naar doeltreffende marketingstructuren. In een omgeving waar klantverwachtingen steeds…
Marketing automation

Marketing automation betekenis en aanpak

Marketing automation is het automatisch aansturen van marketingtaken op basis van data en gedrag. Je zet slimme workflows in die berichten, acties en opvolging regelen…
productaanbevelingen

Ultra-persoonlijke contentpersonalisatie met AI: slimmer, sneller beter

Elke klant is anders, dus waarom zou je iedereen dezelfde content of aanbiedingen laten zien? Met contentpersonalisatie pas je je webshop, e-mails en klantportaal automatisch…
Customer journey mapping

Customer journey mapping betekenis en praktische toepassing

Customer journey mapping is het visuele in kaart brengen van de klantreis van bewustwording tot aankoop en daarna. Dit helpt bedrijven om ervaringen te optimaliseren…
leadscoring

Wat is leadscoring

Leadscoring is een methode om verkoopleads te rangschikken op basis van hun geschiktheid en koopbereidheid. Door punten toe te kennen op grond van kenmerken en…
Customer journey mapping

Customer journey mapping: wat is het en hoe zet je het goed in?

Klantgedrag wordt steeds complexer. In een wereld van apps, e-mails, telefoontjes, advertenties en klantenservice wil je als bedrijf vooral één ding: grip krijgen op hoe…
CHILL en Mobile XL

CHILL en Mobile XL bundelen krachten voor digitale versnelling

CHILL en Mobile XL gaan een strategische samenwerking aan om de digitale processen binnen CHILL te optimaliseren. Mobile XL verzorgt een gefaseerde implementatie van het…

Van data naar inzicht: realtime HR Analytics en strategische stuurinformatie

In een dynamische arbeidsmarkt is snel inzicht in personeelsdata essentieel. Verloop, verzuim, headcount of diversiteit, het zijn meer dan cijfers. Het zijn stuurinformatie en voorspellers…