Onze laatste berichten
Ontdek onze meest recente inzichten en updates
Mobile XL: dé expert in AI agents voor moderne organisaties
Waarom Zoho Zia Agents alle bouwstenen bevat voor écht efficiënte digitale collega’s AI agents zijn bezig aan een snelle opmars. Niet langer als experimentele technologie,…
Sentimentanalyse met AI: hoe je klantgevoel écht begrijpt
Waar klanten vroeger vooral telefonisch hun mening deelden, doen ze dat vandaag via reviews, social media, e-mails of chat. Maar hoe weet je als organisatie…
Interne samenwerking via CRM en supporttools
Een sterke klantbeleving ontstaat zelden in isolatie. Vaak zijn meerdere collega’s of afdelingen betrokken bij de afhandeling van een vraag, klacht of verzoek. Toch wil…
Van data naar inzicht: realtime HR Analytics en strategische stuurinformatie
In een dynamische arbeidsmarkt is snel inzicht in personeelsdata essentieel. Verloop, verzuim, headcount of diversiteit, het zijn meer dan cijfers. Het zijn stuurinformatie en voorspellers…
Salarisverwerking koppelen aan je HR-processen: snel, foutloos en geïntegreerd
Salarisverwerking is een van de meest gevoelige onderdelen van HR. Een kleine fout in uren, verlof of bonussen kan zorgen voor ontevreden medewerkers of zelfs…
AI en feedback: zo meet je medewerkerstevredenheid slimmer
Hoe tevreden zijn je medewerkers echt? Wat leeft er op de werkvloer? En waar liggen risico’s op verloop of verminderde betrokkenheid? Traditionele medewerkerstevredenheidsonderzoeken zijn vaak…
AI in performance management: slimmer sturen op groei en ontwikkeling
Beoordelingsgesprekken, ontwikkeldoelen, feedbackrondes en voortgangsmetingen vormen al jaren de basis van performance management. Maar de traditionele aanpak is vaak tijdrovend, subjectief en weinig dynamisch. Met…
Smart onboarding: nieuwe medewerkers sneller productief met slimme workflows
Een goede eerste indruk maak je maar één keer. En dat geldt ook voor werkgevers. Wanneer een nieuwe medewerker start, wil je dat alles soepel…
AI in recruitment: slimmer werven en selecteren met automatisering
Werving en selectie zijn tijdrovende processen. Van het doorzoeken van cv’s tot het plannen van gesprekken en het beoordelen van soft skills. Zeker bij veel…
Medewerkersportaal: selfservice voor personeel én management
De HR-afdeling heeft het drukker dan ooit. Van contractbeheer en verlofaanvragen tot vragen over loonstroken en persoonlijke gegevens. Veel van deze taken zijn terugkerend, tijdrovend…
AI en automatisering in HR: slimmer werken met voorspellende en proactieve processen
De rol van HR is de afgelopen jaren sterk veranderd. Waar het vroeger vooral draaide om administreren en registreren, ligt de focus nu steeds meer…
AI gebruiken voor realtime ROI dashboards
In de moderne bedrijfsvoering is het steeds belangrijker om snel en accuraat inzicht te krijgen in de prestaties van marketingcampagnes en klantinteracties. Zeker wanneer je…