Wat is bedrijfscultuur?
Je hoort het vaak: “Onze bedrijfscultuur is uniek.” Maar wat betekent dat nu precies? De bedrijfscultuur, ook wel organisatiecultuur genoemd, omvat de normen, waarden, overtuigingen en (vaak ongeschreven) gedragsregels binnen een organisatie. Het is de sfeer, de toon en het karakter van het bedrijf.
Soms is cultuur zichtbaar, bijvoorbeeld in de manier waarop mensen zich kleden, de inrichting van het kantoor of de toon van communicatie. Vaak zit het echter in minder tastbare zaken, zoals de manier van samenwerken, het omgaan met fouten of de mate van hiërarchie.
Waarom is bedrijfscultuur belangrijk?
De bedrijfscultuur beïnvloedt vrijwel alles binnen een organisatie. Denk aan:
- Hoe collega’s samenwerken
- Hoe beslissingen worden genomen
- Hoe er wordt omgegaan met klanten
- Hoe men omgaat met fouten en feedback
Een positieve cultuur leidt tot meer motivatie, hogere betrokkenheid en betere prestaties. Een negatieve cultuur daarentegen zorgt vaak voor ontevredenheid, verloop en een verminderde reputatie.
Positieve versus negatieve bedrijfscultuur
Positieve bedrijfscultuur
In een organisatie met een sterke en positieve cultuur:
- Gaan collega’s respectvol met elkaar om
- Wordt feedback gewaardeerd en actief opgevolgd
- Is er ruimte voor groei en ontwikkeling
- Voelen medewerkers zich gehoord en gewaardeerd
Dit leidt tot meer werkplezier, hogere retentie en betere resultaten.
Negatieve bedrijfscultuur
Een slechte cultuur herken je aan:
- Gebrek aan openheid of vertrouwen
- Slechte communicatie of zelfs roddelcultuur
- Weinig ruimte voor initiatief of fouten
- Hoge werkdruk of een onveilige werksfeer
Bedrijven met een negatieve cultuur hebben moeite om talent te behouden, en vaak is de sfeer voelbaar onprettig voor medewerkers én klanten.
Kun je bedrijfscultuur veranderen?
Absoluut. Een cultuurverandering begint aan de top. Leiders moeten het goede voorbeeld geven. Denk aan:
- HR als aanjager
De HR-afdeling speelt een sleutelrol in het vormgeven en bijsturen van cultuur, door onder andere de juiste mensen aan te nemen, onboarding goed te organiseren en feedback serieus te nemen. - Werving en selectie
Medewerkers aannemen die passen bij (of een positieve invloed hebben op) de cultuur helpt om de gewenste cultuur te versterken. - Continu uitdragen en versterken
Via interne communicatie, events, trainingen en leiderschap blijft de cultuur levend en zichtbaar.
Meer ruimte voor strategisch HR met slimme software
Veel HR-teams zijn te druk met administratieve taken om echt met cultuur bezig te zijn. Door HR-processen te digitaliseren en te automatiseren met slimme HR-software ontstaat er meer ruimte voor strategische thema’s, zoals cultuurontwikkeling, talentmanagement en medewerkerstevredenheid.
Conclusie
De bedrijfscultuur is de ruggengraat van je organisatie. Het beïnvloedt niet alleen interne processen en samenwerking, maar ook de aantrekkingskracht op nieuw talent en je imago naar buiten toe. Door actief te investeren in een sterke en positieve cultuur bouw je aan een organisatie waar mensen graag werken én presteren. Voor deze blog hebben wij de bedrijfscultuur code als bron gebruikt. Een leuke en makkelijke introductie tot bedrijfscultuur en de impact ervan.
