Onze laatste berichten
Ontdek onze meest recente inzichten en updates
Zoho CRM vs HubSpot CRM: Welke CRM past bij jouw bedrijf?
Zoho CRM en HubSpot CRM zijn beide toonaangevende systemen die vaak worden overwogen door snelgroeiende bedrijven. HubSpot staat bekend om gebruiksgemak en een sterke gratis…
Zoho CRM vs Salesforce: wat kies je in 2025
Zoho CRM en Salesforce domineren de CRM-markt, maar ze lossen niet hetzelfde probleem op voor elk type organisatie. Waar Salesforce excelleert in enterprise-maatwerk en een…
Sentimentanalyse met AI: hoe je klantgevoel écht begrijpt
Waar klanten vroeger vooral telefonisch hun mening deelden, doen ze dat vandaag via reviews, social media, e-mails of chat. Maar hoe weet je als organisatie…
Klantsegmentatie: vijf typen die je marketingintelligentie scherpstellen
Klantsegmentatie is geen trucje. Het is een strategische benadering om marktdynamiek, klantbehoeften en gedragsvoorkeuren te vertalen naar doeltreffende marketingstructuren. In een omgeving waar klantverwachtingen steeds…
Ultra-persoonlijke contentpersonalisatie met AI: slimmer, sneller beter
Elke klant is anders, dus waarom zou je iedereen dezelfde content of aanbiedingen laten zien? Met contentpersonalisatie pas je je webshop, e-mails en klantportaal automatisch…
Wat is leadscoring
Leadscoring is een methode om verkoopleads te rangschikken op basis van hun geschiktheid en koopbereidheid. Door punten toe te kennen op grond van kenmerken en…
Zoho Campaigns: De Ultieme Gids voor Slimme E-mailmarketing (2025 editie)
Ontdek hoe je met Zoho Campaigns klanten aantrekt, relaties opbouwt en automatiseert als een pro E-mailmarketing is springlevend. Het is betaalbaar, persoonlijk en meetbaar. Bedrijven…
AI gebruiken voor realtime ROI dashboards
In de moderne bedrijfsvoering is het steeds belangrijker om snel en accuraat inzicht te krijgen in de prestaties van marketingcampagnes en klantinteracties. Zeker wanneer je…
Klantportaal en CRM integratie: de sleutel tot een slimme, datagedreven organisatie
In een tijd waarin personalisatie en efficiëntie bepalend zijn voor succes, is het cruciaal dat je digitale systemen met elkaar praten. Een krachtige combinatie is…
Sentimentanalyse: zet klantgevoel om in betere campagnes
In een tijd waarin klantbeleving bepalend is voor het succes van je merk, ligt er een goudmijn aan waardevolle inzichten in iets eenvoudigs: klantfeedback. Reviews,…
Klantportaal met AI-contentaanbevelingen
Een klantportaal is tegenwoordig veel meer dan alleen een plek waar klanten hun gegevens kunnen beheren of supportvragen kunnen indienen. Door de opkomst van kunstmatige…
Campagnes op basis van feiten: hoe een 360° klantbeeld je marketing verandert
In marketing draait alles om relevantie. En relevante campagnes maak je niet op onderbuikgevoel, maar op basis van data. Met een 360° klantinzicht vanuit je…