Onze laatste berichten
Ontdek onze meest recente inzichten en updates
Verbeter je klantenservice met Integraties in Zoho Desk
Integraties in Zoho Desk maken het eenvoudig om al je klantinformatie en communicatiekanalen samen te brengen in één systeem. Zo werk je sneller, voorkom je…
Ontdek hoe Uitbreiden jouw organisatie helpt met Zoho Desk
Zoho Desk groeit mee met jouw organisatie. Naarmate je klantenserviceproces complexer wordt, kun je Zoho Desk eenvoudig uitbreiden met extra modules, integraties en automatiseringen. Zo…
Verbeter je klantenservice met Supportabonnement in Zoho Desk
Het Supportabonnement in Zoho Desk helpt je om serviceafspraken met klanten helder vast te leggen en te beheren. Je bepaalt per klant welk serviceniveau geldt,…
Automatiseer je processen met Maatwerk functies in Zoho Desk
Met maatwerk functies in Zoho Desk breid je de standaard automatiseringen uit met eigen logica. Zo kun je acties uitvoeren die perfect aansluiten op jouw…
Ontdek hoe Blueprint jouw organisatie helpt met Zoho Desk
Met Blueprint in Zoho Desk kun je de ideale workflow voor je serviceprocessen ontwerpen en automatiseren. Blueprint zorgt dat elk ticket volgens een vaste route…
Automatiseer je processen met Workflows in Zoho Desk
Met Workflows in Zoho Desk kun je repetitieve taken automatiseren en tijd besparen. Door slimme triggers en acties in te stellen, worden tickets automatisch toegewezen,…
Automatiseer je processen met Lay-outs in Zoho Desk
Met Lay-outs in Zoho Desk kun je de structuur van je tickets, formulieren en modules volledig aanpassen aan jouw bedrijfsprocessen. Zo krijgt elk team precies…
Ontdek hoe SLA’s en escalaties jouw organisatie helpt met Zoho Desk
Met SLA’s en escalaties in Zoho Desk zorg je dat elk ticket binnen de afgesproken tijd wordt afgehandeld. Door serviceafspraken en automatische opvolging in te…
Automatiseer je processen met Regels voor meldingen in Zoho Desk
Met Regels voor meldingen in Zoho Desk houd je klanten, teams en managers altijd op de hoogte. Automatische meldingen zorgen voor transparante communicatie, snelle opvolging…
Verbeter je klantenservice met Tickettoewijzing in Zoho Desk
Een goed georganiseerde klantenservice begint bij een slimme ticketverdeling. Met automatische tickettoewijzing in Zoho Desk zorg je dat elk verzoek direct bij de juiste medewerker…
Ontdek hoe Essentials jouw organisatie helpt met Zoho Desk
Automatisering is de basis van een efficiënte klantenservice. Met Zoho Desk Essentials automatiseer je repetitieve taken, bewaak je SLA’s en stroomlijn je workflows, zodat elk…
Verbeter je klantenservice met Ticketing efficiëntie in Zoho Desk
Efficiënt ticketbeheer is de ruggengraat van elke klantenservice. Met Zoho Desk werk je sneller, overzichtelijker en slimmer dankzij functies die het ticketproces automatiseren en vereenvoudigen.…
